Gestão de Google Meu Negócio

O Google mostra as empresas da sua região de graça, o dia inteiro

Só que ele não mostra todas do mesmo jeito, e o perfil de cada empresa pesa nessa escolha. A Tidos cuida do perfil da sua empresa pra ele estar completo e em dia quando alguém procura o seu serviço perto de você.

Como o Google escolhe

Você fica invisível fora da sua porta

Quando alguém procura “contabilidade perto de mim”, o Google monta a lista a partir de onde a pessoa está. A mesma empresa pode aparecer em primeiro pra quem passa na rua dela e sumir pra quem está a poucos quarteirões.

Segundo a Central de Ajuda do Google, três critérios pesam mais:

  • Relevância: o quanto o perfil combina com o que a pessoa procurou.
  • Distância: o quanto a empresa está longe de quem faz a busca.
  • Destaque: o quanto a empresa é conhecida, e isso inclui a quantidade de avaliações e a nota.

A distância não dá pra mudar, então o trabalho fica no que está dentro do perfil e conta pra relevância e pro destaque: as informações, as fotos e as avaliações.

O que entra no trabalho

Um perfil completo e cuidado todos os meses

A categoria e as informações são corrigidas logo no começo. Fotos, publicações e avaliações entram na rotina, e a grade do mapa é refeita todos os meses.

01Categoria e descrição

A categoria certa e a descrição com as palavras que os seus clientes usam pra procurar.

Categoria principalDescriçãoPalavras de quem procura

02Horários, serviços e área

Preenchidos com as mesmas informações do site, sem nada desencontrado.

HoráriosServiçosÁrea atendidaIgual ao site

03Fotos reais

Fotos da fachada, da equipe e do trabalho, enviadas pela sua empresa. Se precisar, a Tidos produz as fotos como serviço adicional.

FachadaEquipeTrabalho

04Publicações

Novidades e serviços publicados com frequência.

NovidadesServiços

05Avaliações

Todas respondidas, as boas e as ruins, e um jeito simples de pedir novas aos clientes. Avaliações compradas não entram, porque o Google proíbe.

Respostas às boas e às ruinsPedido de novas avaliações

06Posição acompanhada

A grade do mapa refeita todos os meses, com o relatório do que foi feito e do que mudou.

Grade do mapaRelatório do mês

Análise do perfil

O seu perfil ganha uma nota e a lista do que melhorar

A Tidos faz uma análise dos pontos de melhoria do perfil. Cada ponto sai como bom, razoável ou fraco, e o perfil ganha uma nota de 0 a 100.

O que acontece depois da ligação também decide a venda

O perfil traz ligações, pedidos de rota e cliques no site. Quem atende, em quanto tempo e o que acontece depois da primeira conversa decidem quantos desses contatos viram clientes.

Dúvidas frequentes
Transparência antes da decisão

Antes de entregar o perfil da sua empresa pra alguém cuidar, vale saber o que dá e o que não dá pra prometer no Google.

1. Vocês garantem o primeiro lugar no Google?

Não, e ninguém pode garantir. Quem decide a ordem do mapa é o Google, e ela muda conforme o lugar de onde cada pessoa busca. O que fica no contrato é o trabalho: perfil completo, fotos reais, publicações, avaliações respondidas e a posição acompanhada em relatório.

Desconfie de quem promete o primeiro lugar ou oferece avaliações pagas. As regras do Google proíbem avaliações compradas ou trocadas por desconto, e o Google pode remover essas avaliações.

2. Google Meu Negócio e Google Ads são a mesma coisa?

Não. O Google Meu Negócio, que hoje o Google chama de Perfil da Empresa no Google, é gratuito, e a distância de quem busca pesa na posição dele. O Google Ads é anúncio pago: a empresa escolhe onde ele aparece e paga por clique.

3. Por que investir em Google Ads se eu já apareço no Google Maps?

Porque o perfil funciona bem pra quem está a até 3 km da empresa. Acima disso, o ideal é o anúncio. Na primeira conversa, dá pra ver se isso faz sentido no seu caso. Veja o tráfego pago.

4. O perfil no Google é gratuito. Por que pagar alguém pra cuidar dele?

O perfil é gratuito, e dá pra cuidar dele por conta própria. O que você contrata é o conhecimento e a constância: saber qual categoria usar, o que escrever, quais fotos subir, como responder a uma avaliação ruim e o que medir, e fazer isso todos os meses, sem ficar pra depois quando a rotina aperta.

5. Em quanto tempo vejo resultado?

Não prometemos prazo. Depende de como o perfil está hoje, da concorrência na sua região e do que as pessoas procuram. A correção da categoria e das informações vem primeiro, e as publicações e as avaliações são um trabalho contínuo, com o relatório do mês mostrando o que foi feito e o que mudou desde o começo.

6. Meu perfil foi suspenso. Vocês conseguem recuperar?

Analisamos o motivo provável e dizemos o que dá pra fazer no seu caso. Depois, corrigimos o que estiver fora das regras do Google e pedimos a revisão com as provas que o Google costuma pedir, como documentos e fotos da empresa. A decisão final é do Google, por isso não prometemos a volta do perfil.

7. O que acontece se eu decidir cancelar?

O perfil é seu e fica com você, com tudo o que foi feito nele: categoria, descrição, fotos, publicações e respostas às avaliações.

8. Quanto custa?

Depende de como o perfil está, de quantas unidades a empresa tem e do que entra no trabalho. Por isso o valor sai depois da primeira conversa, junto com o que vai ser feito em cada etapa.

Veja onde o seu perfil aparece hoje no mapa

Mande o nome da empresa como aparece no Google, a cidade e o bairro. Na primeira conversa, a Tidos mostra o raio-x do seu perfil:

  • a grade do mapa no seu bairro
  • a análise dos pontos de melhoria do perfil
  • a comparação com as empresas mais avaliadas do seu segmento na região
  • o que dá pra melhorar primeiro

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